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eBay升级卖家面对新兴市场的保护政策

时间:2018-08-13 01:00:20| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

eBay升级卖家面对新兴市场的保护政策

雨果获悉,eBay公告称,由于新兴市场的物流服务及配套基础设施与发达国家仍存在差距,且新卖家标准中加入了买家开启纠纷的考核,同时为帮助卖家稳定拓展新兴市场业务,从9月11日起,只要由注册地址为俄罗斯、巴西、墨西哥的买家在美国、英国和德国站点完成的交易,卖家将可以享受服务评级保护、物品未收到纠纷保护及物品与描述不符纠纷保护三大权利。

eBay方面指出,如果买家在“运送时间”一项留下低分(1分),并且没有在“物品与描述”一项留下低分(1、2、3分),则系统会移除“运送时间”低分(1分)和相关的信用评价。如果买家开启物品未收到纠纷,且该纠纷在升级前获得解决,则该纠纷不计入不良交易率。如果买家同时留下“运送时间”低分(1分)或中差评,则系统会移除买家服务评级低分和相关的信用评价。如果买家开启物品与描述不符纠纷,并且留下“运送时间”低分(1分)或中差评,如果该纠纷在升级前获得解决,则该纠纷将不计入不良交易量

eBay升级卖家面对新兴市场的保护政策

,并且系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。

据介绍,每周三,eBay系统将会自动检查前一周的交易,并移除符合条件的不良记录。同时,还将按月向eBay卖家发送简报,以便让卖家更好滴掌握账户动态。

雨果了解到,eBay调查显示,未来四年,巴西、俄罗斯等新兴市场的互联用户将增加91%。而目前,eBay拥有600万新兴市场活跃用户,年销售额达32亿美元,预计2015年销售额将飙升四倍至120亿美元。 (文/雨果 何志勇)

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